2025年1月1日改訂  

マルワリロエージェンシーが提供する『退去サポートサービス』（以下、「本サービス」）ご利用のご検討をいただき、ありがとうございます。

円滑にサービスをお受けいただくために、以下の内容を必ずご一読いただき、ご理解いただいた上でお申し込みください。

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第1条（サービス内容）  
本サービスは、メキシコにおける住居契約終了および退去手続きにおいて、以下の業務を代行するものとします。  
1. 物件オーナーとの住居設備、家具、家電製品の確認。  
2. 破損や損傷があった場合の責任の所在の確認。  
3. 入居時に支払われた保証金の返金交渉。  

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第2条（サービスの制限）  
1. 本サービスは、お客様のご希望すべての交渉成功を保証するものではありません。  
2. 交渉の結果、満足のいく保証金返金が達成できなかった場合でも、当社のサービス費用は返金されません。  
3. 退去後に発生したトラブルについて、当社は一切責任を負いません。  
4. トラブルが原因で法的訴訟が発生した場合でも、当社はその責任を負いません。  

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第3条（費用負担）  
1. 交渉結果によりお客様側で発生した費用（修繕費用等）について、当社は一切関与せず、その費用を負担しません。  
2. トラブルによりホテル滞在が必要となった場合でも、当社は宿泊費用を負担いたしません。  

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第4条（代理人としての立場）  
当社は、お客様の代理人として業務を行うものであり、物件オーナーの代理人ではありません。そのため、オーナーとの交渉や合意に関して、最終的な責任はお客様に帰属します。

第5条（免責事項）  
1. 本サービス利用中に発生した損害や不利益について、当社は一切の責任を負いません。  
2. 本利用規約に同意いただいた時点で、上記条件を全て了承したものとみなします。  

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以上

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上記内容をご理解・ご同意いただけるお客様はお申し込みページから”同意する”にチェックを入れてからお進みください。