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「住宅コミュニケーションサポート」サービスご利用規約

2025年1月1日改訂

マルワリロエージェンシーが提供する『住宅コミュニケーションサポートサービス』(以下、「本サービス」)ご利用のご検討をいただき、ありがとうございます。

円滑にサービスをお受けいただくために、以下の内容を必ずご一読いただき、ご理解いただいた上でお申し込みください。

第1条(サービス内容)
本サービスは、メキシコにおける住居契約に関するオーナーまたはオーナー代理人(不動産業者)とのコミュニケーションや、住居の不具合に関するトラブルシューティングを支援するものです。

第2条(サービス提供条件)
1. 本サービスの利用には、現在の住居契約書の閲覧が必須条件となります。
2. サービスの提供は、現契約の最終月までとし、月単位での契約は行いません。

第3条(コミュニケーション手段)
1. 弊社とのコミュニケーションは、電話、メッセージアプリ、ビデオ会議アプリを通じて回数無制限で行うことが可能です。
2. オーナーおよびオーナー代理人(不動産業者)とのコミュニケーションサポートも同様に回数無制限で対応します。

第4条(料金)
1. 本サービスの料金は、通常、現状家賃の半額とします。ただし、最低金額は10,000ペソ(IVA別途)とします。
2. 契約期間が残り3ヶ月未満の場合は、一律10,000ペソ(IVA別途)にてサービスを提供します。

第5条(契約更新サポート)
1. 本サービスには契約更新サポートは含まれておりません。
2. 次年度も継続して本サービスをご利用いただく場合、更新サポートサービスの割引を受けることができます。

第6条(免責事項)
1. 本サービスは、住居契約およびトラブル解決の成功を保証するものではありません。
2. オーナーや不動産業者との交渉結果について、弊社は一切の責任を負いません。

第7条(その他)
1. 本規約は予告なく変更される場合があります。

以上

上記内容をご理解・ご同意いただけるお客様はお申し込みページから”同意する”にチェックを入れてからお進みください。

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